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Política de Privacidade

Última actualização: Abril 2026

Esta Política de Privacidade descreve como A Voz e A Máquina (operadora de maquinasemfiltros.com) recolhe, utiliza e protege os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD / GDPR — Regulamento UE 2016/679).

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é A Voz e A Máquina, operadora de maquinasemfiltros.com. Para qualquer questão relacionada com privacidade, podes contactar-nos através do formulário disponível em maquinasemfiltros.com/contacto.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

Dados de conta

Quando te registas ou fazes login (via Manus OAuth, Apple ID ou Google), recebemos o teu endereço de email e nome. Estes dados são necessários para identificar a tua conta e gerir o teu acesso.

Histórico de perguntas

As perguntas que colocas à Máquina são guardadas na tua conta para que possas aceder ao teu histórico. Podes eliminar o teu histórico a qualquer momento nas definições da conta.

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os teus dados de cartão de crédito — apenas o identificador de cliente Stripe e o estado da subscrição. A política de privacidade da Stripe está disponível em stripe.com/privacy.

Newsletter

Se te subscreveres à newsletter, guardamos o teu endereço de email para envio de comunicações. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link no rodapé de cada email ou em maquinasemfiltros.com/cancelar-newsletter.

Dados de navegação (Analytics)

Utilizamos as seguintes ferramentas de análise para compreender como o serviço é utilizado:

  • Facebook Pixel (Meta) — rastreia visitas e conversões para fins de publicidade. Só é activado com o teu consentimento. Podes optar por não participar em facebook.com/settings.
  • Amplitude — análise de comportamento de utilizadores (eventos de clique, navegação). Dados anonimizados. Política: amplitude.com/privacy.
  • Plausible Analytics — análise de tráfego sem cookies, sem dados pessoais identificáveis. Totalmente compatível com RGPD. Política: plausible.io/privacy.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos teus dados baseia-se nas seguintes bases legais ao abrigo do RGPD:

  • Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) — dados de conta e pagamento necessários para prestar o serviço.
  • Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) — cookies de analytics (Facebook Pixel, Amplitude). Podes retirar o consentimento a qualquer momento.
  • Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) — Plausible Analytics (sem cookies, sem dados pessoais identificáveis).

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para os seguintes fins:

Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do serviço (autenticação, sessão). Não requerem consentimento.

Cookies de analytics — Facebook Pixel e Amplitude. Só são activados após o teu consentimento através do banner de cookies.

Podes gerir as tuas preferências de cookies a qualquer momento. Se recusares os cookies de analytics, o Facebook Pixel é imediatamente desactivado.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos nem partilhamos os teus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os teus dados podem ser partilhados com:

  • Stripe — para processamento de pagamentos.
  • OpenAI — as tuas perguntas são enviadas para a API da OpenAI para gerar respostas. A OpenAI não usa os dados da API para treinar modelos. Política: openai.com/privacy.
  • Resend — para envio de emails transaccionais e newsletter.
  • Meta (Facebook Pixel) — apenas com o teu consentimento.

6. Retenção de Dados

Guardamos os teus dados enquanto a tua conta estiver activa. Se eliminares a tua conta, os teus dados pessoais serão removidos no prazo de 30 dias, excepto quando a retenção for legalmente obrigatória (por exemplo, registos de transacções financeiras, que são mantidos por 10 anos ao abrigo da legislação fiscal portuguesa).

7. Os Teus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:

Acesso

Podes solicitar uma cópia dos teus dados pessoais que tratamos.

Rectificação

Podes corrigir dados incorrectos ou incompletos.

Apagamento

Podes solicitar a eliminação dos teus dados ('direito a ser esquecido').

Limitação

Podes solicitar a limitação do tratamento dos teus dados em determinadas circunstâncias.

Portabilidade

Podes receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Oposição

Podes opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo.

Retirada do consentimento

Podes retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em maquinasemfiltros.com/contacto. Responderemos no prazo de 30 dias.

Tens também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente — em Portugal, a CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados): cnpd.pt.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As comunicações entre o teu browser e os nossos servidores são encriptadas via HTTPS/TLS.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores (OpenAI, Stripe, Amplitude) processam dados nos Estados Unidos. Estas transferências são realizadas com base em mecanismos adequados de protecção (Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou certificação ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework).

10. Menores

Este serviço é destinado exclusivamente a utilizadores com 18 ou mais anos de idade. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos esses dados imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, actualizaremos a data de "última actualização" no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através de um aviso no site.

Para questões sobre privacidade ou para exercer os teus direitos:

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